Sistema de Informações da Escola do Parlamento de Itapevi

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Princípios do marketing de serviços: conceitos, estratégias e casos

HOFFMAN, K. Douglas

658.872

978.85.221.0683.7

H699p

São Paulo

Cengage Learning

2009

3 ed.

ex.1

p.600

MARKETING / PROPAGANDA/ MARKETING DIGITAL

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